Google ferme Run Innovation
Pourquoi Google Business indique que Run Innovation est fermée définitivement?
Aujourd’hui, en consultant par hasard la fiche Google Business de Run Innovation, j’ai été stupéfait de constater que Google indique que l’entreprise est « fermée définitivement ». C’est une erreur manifeste, car Run Innovation est bel et bien en activité. Ce constat pose une question importante : sur quels critères Google prend-il des décisions aussi impactantes pour une entreprise?
Comment Google peut-il en arriver à une telle conclusion?
Google Business s’appuie sur plusieurs sources pour mettre à jour les informations d’une entreprise :
- Signalements des utilisateurs : Toute personne peut signaler qu’une entreprise est fermée définitivement, souvent sans vérification approfondie.
- Algorithmes : Google utilise des algorithmes qui analysent l’activité en ligne, comme l’absence de nouvelles publications ou des changements dans les données publiques.
- Synchronisation avec d’autres plateformes : Une information erronée sur une autre plateforme peut être importée automatiquement.
- Absence d’interactions : Une fiche Google Business qui ne reçoit pas régulièrement d’avis ou de mises à jour peut être considérée comme inactive.
Conséquences pour Run Innovation
Une telle erreur peut avoir des conséquences graves :
- Perte de clients potentiels : Les prospects qui cherchent Run Innovation sur Google risquent de penser que l’entreprise n’existe plus et de se tourner vers un concurrent.
- Dégradation de l’image : Une entreprise annoncée comme fermée peut paraître non fiable.
- Impact sur le référencement : Une fiche inactive ou erronée peut être déclassée dans les résultats de recherche.
Pourquoi il ne faut pas dépendre de Google
Cet événement souligne l’importance de ne pas mettre tous ses œufs dans le même panier. Google est un outil puissant, mais sa fiabilité n’est pas infaillible. Voici quelques raisons de diversifier ses canaux de communication :
- Indépendance : En ne dépendant pas uniquement de Google, une erreur de ce type a moins d’impact.
- Maîtrise de l’image : Un site web officiel et des publications régulières sur les réseaux sociaux garantissent une meilleure maîtrise de l’image de l’entreprise.
- Résilience : Diversifier les sources d’acquisition de clients permet de réduire les risques liés à une plateforme unique.
En conclusion
Cette situation est une piqûre de rappel sur les dangers de dépendre exclusivement de Google pour sa visibilité. Run Innovation continuera de privilégier son site web et ses propres outils pour contrôler son image et garantir son accessibilité aux clients. En diversifiant les canaux de communication, l’entreprise s’assure une résilience face aux erreurs des plateformes tierces.