Un regard objectif sur Axonaut, logiciel de gestion pour TPE

Ce logiciel s’adresse plutôt aux très petites entreprises (TPE).

Ce que propose Axonaut

Axonaut est un logiciel de facturation, positionné sur le segment des TPE/PME, qui permet de gérer vos devis, factures, etc. Pour les entreprises qui cherchent une alternative plus évolutive, Dolibarr en SaaS offre une flexibilité comparable avec l’avantage de l’open source.

Vous pouvez transformer en un clic vos devis en factures, puis les envoyer par email. Ainsi, le suivi des factures impayées en sera facilité, et la relance se fera en quelques clics. Pour approfondir ce sujet, notre article sur la gestion des factures impayées avec Dolibarr détaille les bonnes pratiques.

Vous pouvez aussi gérer vos projets avec des collaborateurs, suivre la production jusqu’aux produits finis, puis fidéliser vos clients avec l’outil CRM.

L’accès se fait en ligne, pas besoin d’installation particulière sur votre ordinateur. C’est même un avantage puisque vous pouvez accéder à votre outil de gestion n’importe quand et n’importe où. C’est d’ailleurs la même approche que nous proposons avec nos solutions d’hébergement sécurisé pour Dolibarr.

Quelques points d’attention

Axonaut est un logiciel propriétaire, c’est-à-dire que le code source est fermé. Cette approche diffère de celle des solutions open source comme Dolibarr, dont le code est transparent et auditable par tous.

Le logiciel est hébergé chez OVHcloud. Il est difficile de connaître précisément les ressources disponibles sur le serveur. Lorsque votre entreprise aura grandi, que vous aurez une centaine d’employés connectés et plusieurs agents commerciaux en extérieur, quelles seront les ressources qui vous seront allouées ? Aurez-vous la possibilité d’avoir plusieurs sauvegardes dans la journée ? Quel est le temps de rétablissement des données lors d’une interruption de service (cela peut arriver avec tout hébergeur) ? Nous n’avons pas trouvé d’information publique à ce sujet.

Il manque également certaines options de personnalisation. Par exemple, lorsque vous envoyez un devis, votre prospect peut voir dans la barre d’adresse le nom de domaine d’Axonaut plutôt que le vôtre. Espérons que les développeurs apporteront cette option.

Pour faire du E-commerce, il faut prendre contact avec un prestataire. Ces éléments, mis bout à bout, peuvent influencer le choix selon vos besoins spécifiques.

Conclusion

Ce logiciel conviendra aux très petites entreprises et auto-entrepreneurs qui souhaitent se familiariser avec un ERP/CRM. Comme pour tout outil, nous vous recommandons de lire attentivement les conditions générales de vente, car c’est ce qui vous engagera avec le prestataire, généralement pour 12 mois. Vérifiez notamment que la sauvegarde de vos données soit bien stipulée dans le contrat. Il arrive parfois que certains prestataires vous demandent d’effectuer vous-même vos sauvegardes sur votre disque dur. Si c’est le cas, posez-vous la question : pourquoi, puisqu’ils sont censés le faire ?